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暖心!老人迷路,南阳市市场监管局志愿者自掏腰包送老人回家!
时间:2024-06-15 08:48:55


商都网市场监管专栏:(徐起升 赵永建)6月14日,南阳市市场监管局联合和庄社区在开展联建活动时,突遇一名老人到社区综合窗口慌张求助。在社区工作人员和志愿者耐心询问下,老人表示自己迷路了,找不到家,也没有电话,无法与家人取得联系。

社区工作人员热情接待,与市场监管局志愿者一起仔细询问老人家庭住址和有关信息,由于老人岁数较大、也比较着急,表达不清楚个人信息,支支吾吾表示自己没有吃饭,很饿,工作人员及时给老人倒上热水,并送上方便面。


待老人吃完饭,情绪缓和,社区工作人员和市场监管局志愿者继续耐心引导,帮助老人寻找个人相关信息,随后帮助老人找到身份证后,得知原来老人住在方城县独树镇,几经辗转终于联系到老人家属。但家属表示全家正在浇地抗旱,一时半会还不能接老人回去。市市场监管局志愿者了解情况后,主动联系了南阳直达方城县的拼车电话,支付拼车费用后请求司机帮忙一定把老人安全送到家。

得知志愿者主动支付打车费用后,老人特别激动,连声感谢市场监管局志愿者,感激之情溢于言表。

来源:南阳市场监督管理局



责任编辑:豫健康1